Loyers : sept litiges sur dix résolus par conciliation au Tessin

En 2025, 1'211 procédures ont été ouvertes au Tessin devant les commissions de conciliation en matière de bail. Dans 70 % des cas, propriétaires et locataires sont parvenus à un accord sans devoir aller devant un tribunal.

Cet instrument est apprécié des deux côtés. Erasmo Pelli, président de la commission de conciliation 3 de Lugano Ouest, raconte que même des positions très opposées ont parfois abouti à un accord. Pour Renata Galfetti, secrétaire cantonale de la Chambre tessinoise de l'économie foncière (CATEF), le principal avantage est la prévisibilité : une procédure devant le tribunal peut durer longtemps, avec des coûts et une issue incertains, alors que la conciliation a une échéance définie.

Les motifs qui amènent devant les conciliateurs diffèrent selon la partie qui les soulève. Les propriétaires s'adressent surtout aux commissions pour des décomptes contestés, des congés, des demandes de dommages-intérêts ou des loyers impayés. Les locataires, eux, demandent principalement une baisse du loyer.

Davantage de demandes après les deux baisses du taux de référence

Selon Céline Dellagana-Rabuffetti, secrétaire générale tessinoise de l'Association suisse des locataires (ASLOCA), les deux baisses du taux hypothécaire de référence survenues en 2025, en mars et en septembre, ont poussé davantage de locataires à demander une réduction de loyer. Dellagana-Rabuffetti relève aussi une hausse des contestations liées à des défauts dans le logement loué : des problèmes auparavant tolérés sont aujourd'hui signalés plus souvent.

Un chapitre particulier concerne les demandes de prolongation du bail après un congé, un sujet apparu notamment dans la région de Lugano. Pelli explique qu'il s'agit souvent de locataires vivant depuis plus de vingt ans dans le même appartement, pour qui un déménagement rapide représente une charge importante. Dans ces cas, la commission de conciliation propose en général des solutions intermédiaires, acceptées dans la plupart des cas par les deux parties.

Reste à savoir si 2026 confirmera le même taux de réussite. Les signaux recueillis par les deux associations ne sont pas unanimes : l'ASLOCA observe une hausse des litiges et une moindre volonté de trouver un accord, tandis que la CATEF signale une méfiance croissante chez certains propriétaires, qui se sentent parfois décrits en termes peu flatteurs. La question reste ouverte de savoir comment garantir, dans un contexte de conflictualité accrue, un accès rapide et équitable à la conciliation pour celles et ceux qui ont moins de marge pour assumer les coûts et les délais d'une procédure judiciaire.