Securitas accusata di migliaia di violazioni degli orari di lavoro

Un agente di sicurezza impiegato in un carcere della Svizzera centrale ha concluso il turno di San Silvestro poco prima delle 8 del mattino di Capodanno. Aveva lavorato 14 ore e mezza di seguito. Il caso, riportato con lo pseudonimo di Marvin Deck da un'inchiesta della radiotelevisione svizzera tedesca SRF, non sarebbe isolato.

Secondo dati interni della direzione regionale di Securitas a Lucerna, analizzati da SRF, tra il 2023 e il 2025 nella sola Svizzera centrale sarebbero state registrate oltre 20'000 violazioni della legge sul lavoro. Le violazioni avrebbero coinvolto più di 900 collaboratrici e collaboratori, impiegati in servizi di sorveglianza presso banche, conventi, stadi di calcio, ospedali, centri d'asilo e carceri.

Denis G. Humbert, esperto di diritto del lavoro, definisce il caso grave e osserva che l'azienda sembra violare sistematicamente la legge. Kurt Pärli, professore di diritto sociale privato all'Università di Basilea, ipotizza che l'intero modello operativo sia costruito in modo da rendere queste violazioni quantomeno accettate.

Tra i problemi rilevati figurano periodi di riposo ridotti a poche ore tra un turno e l'altro. Anche le settimane lavorative e i turni notturni avrebbero spesso superato i limiti legali. Tra il 2023 e il 2025 i limiti per il lavoro notturno sarebbero stati rispettati una sola volta, al penitenziario di Zugo. Circa 300 dipendenti avrebbero superato i limiti previsti per questo tipo di turni.

Il nodo dei servizi pubblici

Oltre un terzo delle violazioni riguarderebbe incarichi per enti pubblici. Nel centro federale d'asilo di Glaubenberg, nel canton Obvaldo, circa 80 collaboratori avrebbero lavorato almeno 1'800 ore oltre i limiti previsti. Quasi 100 dipendenti non avrebbero beneficiato di 4'800 ore complessive di riposo. Per Pärli le persone ospitate nei centri d'asilo sono sotto la protezione dello Stato e hanno diritto a essere assistite da personale che lavora in condizioni adeguate.

Alcuni dipendenti avrebbero inoltre continuato a guidare veicoli di servizio dopo turni molto lunghi. Gli esperti segnalano un rischio sia per i lavoratori sia per gli altri utenti della strada.

Interpellata, Securitas ha riconosciuto l'esistenza di errori e di pratiche non conformi ai principi del diritto del lavoro. L'azienda respinge però l'accusa di una violazione complessiva e sistematica, attribuendo i superamenti a situazioni eccezionali come assenze impreviste o eventi di sicurezza. Afferma inoltre che le ore supplementari vengono registrate e compensate, e che i controlli interni hanno già ridotto il numero di infrazioni, pur senza risultati ancora soddisfacenti.

SRF ha trasmesso i risultati dell'inchiesta agli ispettorati del lavoro cantonali, che hanno detto di voler esaminare le informazioni ricevute. Per Humbert e Pärli un intervento delle autorità è ormai indispensabile. Restano aperte le domande su chi debba rispondere delle condizioni di lavoro quando i servizi di sicurezza sono affidati in appalto a privati, e su come garantire tutele adeguate a chi lavora nei centri d'asilo e nelle carceri.