Webcracy, das Softwarehaus aus Losone, das die Daten im Tessin behält

Im Locarnese gibt es ein kleines Unternehmen, das allein eine Arbeit abdeckt, die sonst auf mehrere Anbieter verteilt ist. Es heisst webcracy SNC, hat seine Büros in Losone und bezeichnet sich als Webagentur und Softwarehaus. Seit November 2023 ist es als Kollektivgesellschaft im Handelsregister eingetragen. Die beiden Gesellschafter sind Elia Di Lonardo und Liam Giannini, beide mit Kollektivunterschrift.

Das Angebot ist für einen Betrieb dieser Grösse breit. Webcracy erstellt Websites, Onlineshops und Webanwendungen, entwickelt Apps für iOS und Android und schreibt massgeschneiderte Unternehmenssoftware, einschliesslich Schnittstellen zwischen verschiedenen Systemen und Firmware für Geräte. Hinzu kommen die Automatisierung von Geschäftsprozessen und Projekte mit künstlicher Intelligenz, die praktisch beschrieben werden: Dokumentenanalyse, Chatbots und die Einbindung von Sprachmodellen in bereits genutzte Programme.

Für ein Tessiner Unternehmen liegt der Vorteil darin, einen einzigen Ansprechpartner zu haben, der nah und erreichbar ist. Das Unternehmen fasst es so zusammen: acht Kompetenzbereiche und eine Anlaufstelle. Die Arbeit folgt fünf festgelegten Phasen, von der ersten Analyse bis zur Aufschaltung. Der im Register hinterlegte Gesellschaftszweck umfasst auch die industrielle Automation und die Beratung in IT-Sicherheit.

Sicherheit und Server im Kanton

Die Sicherheit unterscheidet das Unternehmen von vielen Kommunikationsagenturen. Webcracy führt Penetrationstests durch, also simulierte und mit dem Kunden vereinbarte Angriffe, um Schwachstellen zu finden, bevor jemand sie ausnutzt. Danach begleitet es die Behebung der festgestellten Probleme. Derselbe Ansatz gilt für die intern entwickelten Projekte, die laut dem Unternehmen von Anfang an den bewährten Verfahren von OWASP und den Schweizer Datenschutzvorschriften folgen.

Der zweite Punkt ist der Standort der Daten. Das den Kunden angebotene Managed Hosting läuft auf Servern im Tessin, mit Sicherungskopien in Zürich, und wird als konform mit dem neuen Bundesgesetz über den Datenschutz dargestellt. Für Kanzleien, Behörden und Firmen, die heikle Informationen bearbeiten, heisst das: Sie wissen, wo ihre Archive liegen und welchem Recht sie unterstehen.

Webcracy baut also nicht nur: Das Unternehmen betreibt auch offensive Sicherheit, es betrachtet Systeme also mit den Augen eines Angreifers. Neben Penetrationstests bietet es Sicherheitsprüfungen und Schwachstellenanalysen der Kundensysteme an und zeigt konkret, wie sich die Mängel beheben lassen. Wer bereits eine Website oder eine Anwendung hat, kann sie so prüfen lassen, bevor jemand anderes das Problem entdeckt. Derselbe Grundsatz gilt für den Blockchain-Bereich, in dem Smart Contracts mit der Sicherheit an erster Stelle entworfen werden.

Das Unternehmen arbeitet auf Italienisch, Deutsch, Französisch und Englisch und nennt auch Chinesisch und Japanisch als Sprachen, in denen es ein Projekt betreuen kann. Der wichtigste Markt bleibt das Tessin, das Angebot richtet sich aber auch an die übrige Schweiz und ans Ausland.

Das Tessin hat wenige Betriebe, die Entwicklung, Sicherheit und Infrastruktur verbinden können, ohne auf Anbieter nördlich der Alpen oder im Ausland angewiesen zu sein. Webcracy gehört dazu und zeigt drei Jahre nach der Gründung, dass ein vollständiges Softwarehaus auch ausserhalb der Zentren Lugano und Zürich wachsen kann.